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网购手机拒收货有什么后果

时间:2025-05-11|栏目:杭州富阳区刑事律师|
拒收货可能影响信用及权益。依据《消费者权益保护法》,拒绝无理退货或致纠纷,严重时可被追究法律责任,影响个人信用及后续购物。
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常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。先尝试与卖家协商,无果后可选调解或投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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拒收货需慎重。操作如下:1. 先与卖家沟通,说明拒收原因;2. 若沟通无果,可请求消协调解;3. 调解不成,向工商部门投诉;4. 投诉无效,根据仲裁协议提请仲裁;5. 仲裁不服,向人民法院起诉。

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